سياسات الشحن و التوصيل :

سياسات الشحن التوصيل :

مناطق تغطية الشحن :
داخل الامارات العربية المتحدة  : نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء الامارات العربية المتحدة باستثناء بعض المناطق التي تعتبر مناطق خارج خدمة التوصيل . كذلك يقوم وسيط الشحن لدينا بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل .

خارج الامارات العربية المتحدة: غير متاح حالياً

مدة الشحن والتوصيل :
توصيل خلال 1 الى 10 يوم عمل لطلبك في جميع الامارات وذلك بعد ان يتم تأكيد طلبك بنجاح وإشعارك بذلك من خلال البريد الإلكتروني او رسالة نصية.

تختلف مدة التجهيز عن مدة الشحن وذلك حسب توافر المنتج داخل مستودعاتنا ولا تتعدى مدة التجهيز أكثر من 12 يوم عمل بحد أقصى

التأكيد والموافقة على الطلبات وشحنها ؟
– الطلبات المدفوعة مسبقا ً : وهي الطلبات التي تدفع عن طريق البطاقات الائتمانية  او باي بال أو التحويل البنكي و تعتبر طلبات موافق عليها ويتم مراجعتها من قبلنا ومن ثم شحنها ويعبر عن هذه الحالة بتجهيز الطلب وقد تستغرق مدة اقصاها 12 يوم عمل وذلك حسب توافر المنتج ويعتبر ذلك موافقة من المتجر على ارسال الطلب الى العميل .

– الطلبات التي يتم اختيار عملية الدفع عند الاستلام يتم اعتمادها عن طريق الإتصال للتأكد من صحة بيانات الاتصال ويتم من خلال الإتصال منح العميل خيار إلغاء الطلب او الموافقة عليه ومن ثم يتم مراجعة الطلب وشحنه .

– قد يحدث تأخير في عملية التوصيل لأسباب خارجه عن الارادة على سبيل المثال لا الحصر : ايام الاعياد والمناسبات الرسمة أو الظروف الاستثنائية .

تكلفة الشحن والتوصيل داخل وخارج مناطق التغطية في الامارات العربية المتحدة هي كما يلي :

قيمة الشحن لجميع المناطق المغطاه من مزود الخدمة داخل البلاد هي 200 د.أ
اما بالنسبة للمناطق التي لا تشمل مناطق تغطية شركة التوصيل فرسومها هي 300د.أ

برجى العلم بأنه إذا قمت باختيار الدفع عند الاستلام كوسيلة الدفع، ستكون هناك رسوم إضافية منفصلة عن قيمة رسوم شحن الطلب – الرسوم الإضافية لخيار الدفع عند الاستلام تختلف حسب المنطقة.